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⭐ Secteur Hôtellerie

Machines à Café &
Distributeurs pour
Hôtels & Resorts

Azkoyen Maroc équipe les hôtels 3, 4 et 5 étoiles avec des solutions de distribution automatique professionnelles. Matériel certifié, SAV 24 h, installation sur mesure.

Les défis de la restauration & du service en hôtel

Un hôtel ne peut pas se permettre une machine en panne à 7 h du matin. Nos solutions répondent aux contraintes réelles du secteur.

Pic de charge au petit-déjeuner

Entre 7 h et 10 h, des centaines de clients affluent simultanément. Une machine lente ou en panne devient critique.

→ Vitro X3 & X5 : jusqu'à 300 boissons/jour, double groupe, temps de service < 30 secondes.

Service 24 h/24 sans personnel

Les espaces communs, halls et lounges doivent offrir un service autonome la nuit sans mobiliser du personnel.

→ NEO Q (café + eau filtrée) & Mistral+ H85 (snacks + boissons fraîches) : distributeurs autonomes, paiement cashless, monitoring à distance.

Exigences qualité 4 & 5 étoiles

Un café médiocre ternit l'image d'un établissement. La qualité de la boisson doit être irréprochable à chaque service.

→ Café grains fraîchement moulu, extraction contrôlée, résultat barista professionnel automatisé.

Maintenance & continuité de service

Une intervention SAV qui traîne sur plusieurs jours n'est pas acceptable dans un établissement ouvert 365 jours/an.

→ Intervention garantie sous 24 h, machine de remplacement fournie, pièces originales en stock local.

Maîtrise des coûts opérationnels

Investir dans du matériel de qualité sans immobiliser du capital, et maîtriser le coût par boisson servie.

→ Achat avec contrat de maintenance, coût maîtrisé, zéro panne non traitée.

Clientèle internationale

Vos clients viennent du monde entier et ont des habitudes de consommation variées (espresso, cappuccino, thé, chocolat).

→ Gamme complète : espresso, cappuccino, lait, thé, chocolat chaud, boissons froides — interface multilingue.

Les machines Azkoyen pour l'hôtellerie

Sélection de modèles éprouvés dans les établissements hôteliers marocains. Chaque machine est adaptée à un espace et un volume précis.

Recommandé hôtellerie

Vitro X5

Machine à café haut de gamme

La référence 5 étoiles. Capacité élevée, double groupe, interface tactile couleur. Idéale pour lobbies et restaurants d'hôtel à fort trafic.

  • Double groupe espresso
  • Écran tactile 7"
  • Jusqu'à 300 cafés/jour
  • Design premium inox
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Vitro X3 Espresso

Polyvalence & volume

Parfaite pour les salles de petit-déjeuner et les étages VIP. Boissons espresso et cappuccino automatiques, sans formation barista.

  • Cappuccino automatique
  • Lait frais intégré
  • Interface multilingue
  • Entretien simplifié
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Vitro S5 MIA

Chambres & étages

Compact et silencieux, conçu pour les espaces lounge, salles de réunion et offices d'étage. Boissons fraîches et chaudes en un seul appareil.

  • Format compact
  • Faible bruit de fonctionnement
  • Boissons froides & chaudes
  • Rechargement facile
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NEO Q

Café & fontaine à eau

La machine 2-en-1 pour les espaces communs : café en grains fraîchement moulu et eau filtrée fraîche ou froide en un seul point. Démarche éco-responsable qui valorise l'image de l'établissement.

  • Café grains + eau filtrée
  • Eau froide en option
  • Lait frais MIA
  • Éco-responsable
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Zensia Touch

Boissons chaudes premium

Thé, chocolate chaud, cappuccino instantané. Idéal pour les buffets petit-déjeuner et les espaces bien-être. Interface tactile intuitive.

  • 6 boissons chaudes
  • Interface tactile
  • Sans intervention barista
  • Rechargement rapide
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Mistral+ H85

Snacks & boissons froides

Pour les couloirs, piscines et espaces détente. Grand capacity, vitrine réfrigérée, sélection de snacks et boissons fraîches 24 h/24.

  • Hauteur 185 cm
  • Réfrigération intégrée
  • Jusqu'à 40 références
  • Disponible 24 h/24
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Quelle machine, à quel endroit ?

Chaque espace d'un hôtel a ses contraintes spécifiques. Voici nos recommandations d'implantation par zone.

Zone Machine recommandée Justification
Lobby & Réception
Vitro X5 Image de marque, fort trafic, boissons premium à offrir aux clients.
Salle petit-déjeuner
Vitro X3 + Zensia Touch Volume élevé le matin, gamme complète espresso + boissons chaudes.
Salles de réunion
Vitro S5 MIA Compact, silencieux, rechargement discret entre les sessions.
Étages & Offices
Vitro S5 Un appareil par étage ou par aile pour le service en chambre.
Piscine & Espace détente
Mistral+ H85 Snacks et boissons fraîches accessibles 24 h/24 sans personnel.
Espace commun / Couloir
NEO Q Café de qualité et eau filtrée fraîche en libre-service pour les résidents.

Hôtels équipés au Maroc

Quelques exemples d'établissements que nous équipons et maintenons (références anonymisées à la demande des clients).

Casablanca

Hôtel 5★ — 280 chambres

2 machines Vitro S5

Marrakech

Resort 5★ — 420 chambres

6 Vitro S1

Tanger

Hôtel 4★ — 180 chambres

4 Vitro S5

Agadir

Resort 4★ — 350 chambres

2 Vitro S1

Rabat

Hôtel 5★ — 220 chambres

1 Zensia

Ce qui est inclus dans votre achat

Chaque machine vendue est accompagnée d'un service complet — de la livraison à la maintenance. Aucune mauvaise surprise, tout est défini en amont.

Achat & Installation

Matériel 100 % original Azkoyen

Vous achetez directement auprès du revendeur exclusif Azkoyen au Maroc. Garantie constructeur, installation professionnelle et prise en main complète incluses.

  • Machines neuves certifiées Azkoyen S.A.
  • Livraison et installation sur site
  • Mise en service et réglages personnalisés
  • Formation du personnel incluse
  • Garantie constructeur 1 an
Demander un devis

SAV & Maintenance

Contrat d'entretien après achat

Pour garantir la continuité de service dans votre hôtel, nous proposons des contrats de maintenance préventive et curative avec pièces originales et délai d'intervention garanti.

  • Maintenance préventive planifiée
  • Intervention sur site sous 24 h
  • Pièces originales Azkoyen en stock Maroc
  • Rapport d'intervention systématique
  • Hotline techniciens dédiée lun.–sam.
En savoir plus sur le SAV

Conseil & Étude

Audit & recommandation gratuits

Vous ne savez pas quelle machine choisir, combien en installer, ni à quel endroit ? Notre équipe se déplace dans votre établissement et vous remet une recommandation sur mesure, sans engagement.

  • Visite de site offerte (grandes villes)
  • Plan d'implantation par zone
  • Simulation du volume de consommation
  • Devis détaillé sous 24 h
  • Sans engagement de votre part
Prendre rendez-vous

Questions fréquentes — Hôtellerie

Quels sont les délais de livraison et d'installation ?
Une fois la commande validée, nous livrons et installons le matériel sous 24 à 48h à Tanger, Rabat, Casablanca et Marrakech, et sous 48 à 72h dans les autres villes. La mise en service et la formation du personnel sont réalisées le jour même de l'installation.
Quel délai d'intervention SAV pour un hôtel en activité ?
Nous garantissons une prise en charge sous 24 heures et une intervention sur site sous 48 heures pour nos clients hôteliers. En cas de panne bloquante et selon le type de contrat de maintenance souscris, nous pouvons livrer une machine de remplacement le temps de la réparation afin de ne jamais interrompre le service à vos clients.
Les machines s'adaptent-elles à la qualité de l'eau au Maroc ?
Absolument. Toutes nos machines doivent etre équipées de systèmes de filtration ou d'adoucissement adaptés à la dureté de l'eau marocaine (notamment à Casablanca, Marrakech et Agadir).
Peut-on personnaliser l'interface avec la charte graphique de l'hôtel ?
Oui, sur certains modèles Vitro, NEO Q ou Palma B. L'écran d'accueil et les messages d'interface peuvent être personnalisés avec le logo et les couleurs de votre établissement. Idéal pour renforcer l'image de marque dans les espaces communs.
Qui se charge du réapprovisionnement en café et consommables ?
Azkoyen Maroc vend les machines mais ne fournit pas les consommables : nous travaillons avec des partenaires pour l'approvisionnement en café, lait et consommables, et nous pouvons vous orienter vers eux. Vos machines acceptent par ailleurs tous les cafés en grains du marché, vous gardez donc une totale liberté de fournisseur.
Intervenez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Nos 4 techniciens couvrent chacun leur secteur — 1 au Nord (Tanger, Tétouan), 2 au Centre-Est (Casablanca, Rabat, Meknès, Fès, Oujda) et 1 au Sud (Marrakech, Agadir) — avec une intervention sous 24 à 48h à Tanger, Rabat, Casablanca et Marrakech, et 48 à 72h dans les autres villes.

Équipez votre hôtel avec Azkoyen Maroc

Devis gratuit sous 24 h. Visite de site offerte sur Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger et Agadir. Nos experts vous recommandent la configuration idéale selon vos espaces et votre volume de consommation.

📞 +212 6 43 33 86 56 azkoyen-maroc@outlook.com 🕐 Lun.–Ven., 9 h–18 h