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🏛 Secteur Public

Machines à Café &
Distributeurs pour
Administrations & Mairies

Azkoyen Maroc équipe ministères, préfectures, communes et établissements publics en machines à café et distributeurs automatiques. Matériel robuste, facturation conforme aux marchés publics, SAV dans tout le Maroc.

Les défis de la distribution automatique en administration

Accueillir le public, servir les agents, respecter le cadre budgétaire : nos solutions répondent aux contraintes réelles du secteur public marocain.

Usage intensif par le grand public

Des centaines d'usagers par jour, des profils variés, des manipulations parfois brusques : le matériel doit encaisser sans faiblir.

→ Châssis renforcés, composants industriels, serrures de sécurité : des machines conçues pour les lieux publics.

Conformité marchés publics

Appels d'offres, bons de commande, pièces administratives, facturation publique : le fournisseur doit maîtriser ces procédures.

→ Dossier administratif complet, références vérifiables, facturation conforme à la comptabilité publique.

Budget public maîtrisé

Chaque dépense doit être justifiée et prévisible. Les coûts cachés et les pannes récurrentes ne sont pas acceptables.

→ Coût total de possession transparent : prix d'achat de la machine et contrat de maintenance forfaitaire (les consommables sont gérés via nos partenaires).

Paiement en espèces fiable

Le public paie majoritairement en pièces. Un monnayeur défaillant signifie un service interrompu et des réclamations.

→ Azkoyen est un leader mondial des systèmes de paiement : monnayeurs rendeurs haute fiabilité + option sans contact.

Image du service public

Une machine sale ou en panne dans un hall d'accueil dégrade l'image de l'institution auprès des citoyens.

→ Maintenance préventive planifiée, nettoyage facilité, intervention sous 24 h en cas de panne.

Pas de technicien sur place

Les administrations n'ont pas de personnel dédié aux machines : le matériel doit fonctionner seul, longtemps.

→ Machines autonomes à entretien minimal, télémétrie en option pour anticiper les recharges et les pannes.

Les machines Azkoyen pour le secteur public

Sélection de modèles éprouvés dans les administrations marocaines. Chaque machine est adaptée à un espace et un volume précis.

Recommandé administrations

Vitro S1 Instant

La valeur sûre du service public

Robuste, simple d'utilisation et économique à l'usage. Conçue pour fonctionner toute la journée dans les bureaux et espaces d'accueil sans surveillance technique.

  • Fiabilité éprouvée usage intensif
  • Interface simple pour tous publics
  • Entretien réduit au minimum
  • Coût par boisson maîtrisé
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Vitro S5

Pour les grands volumes

Grande capacité d'ingrédients et service rapide. Idéale pour les sièges de ministères, directions régionales et administrations recevant un public nombreux.

  • Grand volume d'ingrédients
  • Service en moins de 30 s
  • Multi-boissons chaudes
  • Rechargement espacé
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Zensia Touch

Accueil & salles d'attente

Café, thé, chocolat chaud sur écran tactile intuitif. Parfaite pour les halls d'accueil où le public attend : un service simple, propre et apprécié des usagers.

  • 6 boissons chaudes variées
  • Écran tactile intuitif
  • Encombrement réduit
  • Nettoyage simplifié
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NEO Q

Halls publics tout-en-un

Café, snacks et boissons froides en un seul point de service. Paiement espèces et cashless, télémétrie à distance : la solution complète pour les grands halls administratifs.

  • Café + snacks + boissons froides
  • Paiement espèces & sans contact
  • Suivi des stocks à distance
  • Design moderne et compact
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Mistral+ H85

Snacks & boissons froides

Distributeur réfrigéré haute capacité pour les salles d'attente et couloirs à fort passage. Snacks et boissons fraîches disponibles pendant tous les horaires d'ouverture.

  • Hauteur 185 cm, grande capacité
  • Vitrine réfrigérée
  • Jusqu'à 40 références
  • Monnayeur haute fiabilité
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Vitro X1 MIA

Bureaux de direction

Espresso de qualité supérieure au format compact, avec boissons fraîches MIA intégrées. Pour les cabinets, salles du conseil et espaces de direction.

  • Espresso café grains
  • Boissons froides intégrées
  • Format compact comptoir
  • Finition premium
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Quelle machine, à quel endroit ?

Chaque espace d'une administration a ses contraintes spécifiques. Voici nos recommandations d'implantation par zone.

Zone Machine recommandée Justification
Hall d'accueil & salle d'attente
Zensia Touch + Mistral+ H85 Service en autonomie pour les usagers pendant l'attente, paiement espèces accepté.
Bureaux des agents
Vitro S1 Instant Pause café fiable et économique pour les équipes, entretien minimal.
Salle du conseil / réunions
Vitro X1 MIA Café de qualité pour les sessions, commissions et réceptions officielles.
Guichets & services au public
NEO Q Point de service complet là où le flux d'usagers est le plus dense.
Cafétéria / espace détente interne
Vitro S5 + Mistral+ H85 Volume élevé aux heures de pause, gamme complète chaud + froid.
Couloirs & étages
Vitro S1 Instant Maillage des étages avec des machines robustes et autonomes.

Administrations équipées au Maroc

Quelques exemples d'institutions que nous équipons et maintenons (références anonymisées par devoir de réserve).

Rabat

Administration centrale — 600 agents

4 Vitro S5 + 2 NEO Q + 2 Mistral+

Casablanca

Direction régionale — 350 agents

3 Vitro S1 + 1 Zensia Touch + 1 Mistral+

Marrakech

Commune urbaine — accueil grand public

2 Zensia Touch + 2 Mistral+ H85

Fès

Service déconcentré — 180 agents

2 Vitro S1 Instant + 1 NEO Q

Tanger

Établissement public — 250 agents

2 Vitro S5 + 1 Mistral+ H85

Ce qui est inclus dans votre achat

Chaque machine vendue est accompagnée d'un service complet — de la livraison à la maintenance. Aucune mauvaise surprise, tout est défini en amont du marché.

Achat & Installation

Matériel 100 % original Azkoyen

Vous achetez directement auprès du revendeur exclusif Azkoyen au Maroc. Garantie constructeur, installation professionnelle et dossier administratif complet pour vos services de marchés.

  • Machines neuves certifiées Azkoyen S.A.
  • Livraison et installation sur site
  • Paramétrage des tarifs (public / agents)
  • Formation d'un référent interne
  • Garantie constructeur 1 an
Demander un devis

SAV & Maintenance

Contrat d'entretien après achat

Pour garantir la continuité du service aux agents et aux usagers, nous proposons des contrats annuels de maintenance préventive et curative avec pièces originales et délai d'intervention garanti.

  • Maintenance préventive planifiée
  • Intervention sur site sous 24 h
  • Pièces originales Azkoyen en stock Maroc
  • Rapport d'intervention systématique
  • Interlocuteur unique multi-sites
En savoir plus sur le SAV

Conseil & Étude

Audit & recommandation gratuits

Vous préparez un cahier des charges ou une consultation ? Notre équipe visite vos locaux, établit un plan d'implantation et vous remet une recommandation technique détaillée, sans engagement.

  • Visite de site offerte (grandes villes)
  • Plan d'implantation par zone
  • Aide à la rédaction du cahier des charges
  • Devis détaillé sous 24 h
  • Sans engagement de votre part
Prendre rendez-vous

Questions fréquentes — Administrations

Répondez-vous aux appels d'offres et marchés publics ?
Oui. Azkoyen Maroc répond régulièrement aux consultations et appels d'offres des administrations marocaines. Nous fournissons l'ensemble des pièces administratives requises (attestations fiscales, CNSS, références techniques, fiches produit certifiées) et établissons une facturation conforme aux exigences de la comptabilité publique.
Les machines acceptent-elles le paiement en espèces ?
Absolument. Azkoyen est historiquement l'un des leaders mondiaux des systèmes de paiement pour distribution automatique. Nos machines sont équipées de monnayeurs rendeurs fiables acceptant les pièces de dirham, et peuvent être complétées par un lecteur de carte sans contact ou un système de badges pour le personnel.
Les machines résistent-elles à un usage intensif par le public ?
Oui, c'est précisément leur conception. Les gammes Vitro, Zensia et Mistral sont construites pour les environnements publics à fort passage : châssis renforcé, composants industriels, serrures de sécurité et façades résistantes. Nous installons ce matériel dans des halls recevant plusieurs centaines d'usagers par jour.
Comment fonctionne la maintenance pour un site administratif ?
Nous proposons des contrats de maintenance annuels adaptés au secteur public : visites préventives planifiées, intervention sur site sous 24 heures, pièces détachées originales en stock au Maroc et rapport d'intervention systématique pour votre suivi administratif. Un interlocuteur unique gère l'ensemble de vos sites.
Peut-on définir des tarifs réduits pour le personnel ?
Oui. Les machines permettent de programmer plusieurs grilles tarifaires : un tarif public pour les usagers et un tarif préférentiel pour les agents via badge ou clé électronique. Il est également possible de configurer la gratuité totale ou partielle pour certaines boissons.
Quels sont les délais d'installation dans les administrations ?
Après validation de la commande ou notification du marché, nous livrons et installons sous 48 à 72 heures à Rabat, Casablanca, Marrakech, Tanger, Fès et Agadir. La mise en service, le paramétrage des tarifs et la formation d'un référent interne sont réalisés le jour de l'installation.

Équipez votre administration avec Azkoyen Maroc

Devis gratuit sous 24 h. Visite de site offerte sur Rabat, Casablanca, Marrakech, Tanger et Fès. Nos experts vous recommandent la configuration idéale selon vos espaces, vos agents et votre public.

📞 +212 6 43 33 86 56 azkoyen-maroc@outlook.com 🕐 Lun.–Ven., 9 h–18 h